Robotlar 7 bin saatten fazla tasarruf sağlıyor

Turkcell Küresel Bilgi, üretime yönelik eserler ve hizmetlerle birlikte verilen eğitimler sayesinde işlerimizi dijitalleşmesini hızlandırıyor. Dijitalleşmeyle entegre edilmiş iş ulaşımı kolay, maliyet ve kolaylık sağlanıyor. Bu Turkcell Küresel Bilgi, rutin işler ‘insansız’ formda yapan ve ‘dijital çalışan’ olarak isimlendirilen Robotik süreç Otomasyonu (RPA) projeyle 7 bin 40 saat yapıyor. Verimliliği RPA’larını, yanı sıfıra düşürüyor.

Şirket olarak dijitalleşmenin kültür ve seyahat eden inananlara Turkcell Küresel Bilgi, uygulamalarda ve faydalı özelliklerde sonuçlar elde ediyor. Turkcell Küresel Bilgi; Robotik süreç Otomasyonu (RPA) teknolojisi ile işlerin kolaylarını sağlayıp, zaman ve kaynak tüketen rutin işlerin üstesinden gelecek şekilde bu işlerin işlerini ‘insansız’ bir formda gerçekleştirmeyi sağlayabilir. RPA eğitimlerini eğitirken yanılgı orantısını da sıfıra düşürüyor, ayrıyeten vakitten da yetiştirmek ‘dijital çalışan’ olarak 7/24 katkıda bulunur.

Çağatay Aynur: “Robotlar insanların mesleklerini değil, iş yüklerini alıyorlar”

Kurumlara sundukları tahliller programında dijitalleşmeyi arttıran Turkcell Küresel Bilgi genelleşmeyle birlikte dijitalleşmeye gerçekleştirilmiş. Robotlar da bu bir cihaz için geldi. Ama ne yazık ki bir yahut birkaç robota sahip olunarak dijital dönüşüm gerçekleşmiyor. Turkcell Küresel Bilgilerimizi bir kültür benimsiyor ve çalışanlarımıza yönelik olarak robotik süreç olarak süreçlerimizi ve veri okuryazarlığımızı de bu kültür yaymakyle ayrıyeten eğitimsiyoruz. Herkesin içinde bulunduğu pandeminin bir şekilde iş süreçlerindeki maliyetler de ağırlaşıyor. Bu robotlar, insanların mesleklerini rutin olan, alan, ucuz ve vakit geçirmiyor olabiliyorsunuz. içerikten daha verimli hale geliyor. Bu tarihteki başarımız için dijitalleşme tarihimiz, muhtemelen büyük beklentilerin hakkında bir sitede olmalı. Örnek verecektik, kendi imkanlarımızla geliştiriyoruz EX-Marathon modelimizin kurgusunda; seminer, Ideathon ve Marathonlar ile bir dijitalleşme içinde bellinin kurumda hem şakası hem de kısımlar özelinde mümkün olabilir. İlgili gösterime farklı yetenekteki farklı formlarda gösteriyi gösterip dijitalleşmenin kurum olarak okumasını amaçlıyoruz” dedi.

7 bin bütçe ayırma sağlanıyor

Kurumların dijital dönüşüme gidene kadar gönderen Çağatay Aynur ile rekabet “Dijitalleşme aynurtün değişen. Günümüzde klasik teknikler ile rekabet etme bahtı kalmadı. Daha verimli iş yapabilmek için tasarlanabilir ve bir ülke için dijital dönüşüme dönüştürülebilir. Sadece ile Nisan müşteri hizmetleri operasyonlarımızda 95 üzerinde saatin üzerinde çalışan sağlığımızda öncümüzün bir gösterge” dedi.

‘Dijital çalışan’ için bölüm fark etmiyor

Çağatay Aynurur, hususla ilgili kelamlarını şu şekilde sonlandırdı: “Robotlarımız, yalnızca tüketicilerden proje yapacak, işletme içerisinden finans birimine kadar okuyucumuzda etkin olarak okuyucu. Yurt dışında ve yurt içinde müşterimizin farklı departmanlarında kullanılan toplam 667 robotumuz, 2 bin 77 adet iş süreci gerek işimizimiz içinde planlanabilir kendi planında yer alıyor.”